Назад
О сервисе
Оформление заказа
Какая минимальная сумма заказа?
Способы оформления заказа
Что делать, если у поставщика нет товара в наличии?
Что происходит после оформления заказа?
Если поставщик скорректировал заказ и сумма стала меньше минимальной, мне привезут заказ?
Как осуществляется возврат товара?
Где посмотреть историю заказов?
Могу ли я повторить предыдущий заказ?
Как можно отменить заказ?
Доставка
Оплата
Юридические документы
Поставщикам
Кто может стать поставщиком?
Как зарегистрироваться в качестве поставщика?
Документы для регистрации поставщика
Сроки подключения поставщика
Преимущества онлайн-продаж для поставщика
Как перевести клиентскую базу на платформу?
Как загрузить прайс-листы?
Какие прайс-листы допускаются к загрузке?
Зачем размещать акции «на_полке»?
Какие виды промомеханик есть «на_полке»?
Какие форматы рекламы мне доступны?
Как оформить заявку на добавление акции?
Зачем нужен личный кабинет поставщика?
Как оформить страницу поставщика в сервисе?
Что такое Рейтинг поставщика?
Как узнать о поступлении заказа?
Как изменить статус заказа: корректировка, отмена
Как передать информацию по заказу оператору КЦ?
Что делать, если клиент отменил заказ?
Дополнительные сервисы
Как воспользоваться услугой?
- Выберите нужного поставщика.
- Рассрочка от Сбера доступна не для всех поставщиков, поэтому выдачу необходимо отфильтровать для поиска прайса с возможностью отсрочки
- Сформируйте заказ и нажмите “Оформить”
- Выберите способ оплаты “в рассрочку 30 дней без процентов”
При выборе типа оплаты может потребоваться перейти на сайт Сбера для аутентификации и расчета вашего кредитного лимита.
- Дождитесь получения письма, что заказ подтвержден поставщиком и готов к оплате
- Перейдите на страницу заказа из письма и нажмите на кнопку “Оплатить”
- Для оплаты Вы будете перенаправлены в Личный кабинет СберБизнес Онлайн. Заполните необходимые данные для рассрочки (при первой оплате), перейдите на подпись платежки для оплаты товара